Podporuji lidi, rozumět jejich myšlenkám, jejich problémům a jejich konfliktům. Cíl je najít udržitelné řešení formulovaného problému.
Spolu odhalíme nové perspektivy, najdeme individuální řešení.
Konflikty a krise mají schopnost, iniciovat důležité procesy. Tyto procesy přinášejí příležitost a šance pozitivní změny a růst. Těžko uvěřit, ale konflikty a krize jsou převážně
osvobozující, posunující kupředu, přinášející řešení.